以赛促训练，以练强技能——广厦物业岗位技能大比拼圆满落幕！

历时近两周的激烈角逐，承载着提升技能、凝聚团队的初心，广厦物业2025年员工岗位技能大比拼于9月24日正式落下帷幕！这场覆盖全体员工、横跨四大岗位的“技能盛宴”，不仅展现了广厦物业人的专业素养与奋斗姿态，更以“比学赶超”的氛围，为物业服务品质升级注入了强劲动力！

Part 1 比拼回顾：从笔试到实操，每一环都是“硬核考验” 自9月11日开赛以来，大赛严格遵循层层选拔、优中选优的原则，在不同赛场书写着精彩：笔试首战，理论筑基！比拼首日由客服管理员的岗位理论知识线上答题打响头炮，五个项目所有客服管理员同步线上答题，试卷涵盖公司管理规章制度、法规知识、岗位理论等内容，选手们伏案作答、认真思索，用扎实的知识储备为比赛奠定基础。

实操比拼，更见真章！

在物业服务中心现场模拟考场内，客服管理员化身“服务管家”，“智慧+服务”双在线，面对“客户投诉”、“园区突发事件”、“业主邻里纠纷”等情景模拟，选手们应变灵活、沟通高效，从倾听需求到协调处理，每一个细节都体现着“以客户为中心”的服务理念；工程人员，在园区里，高效完成热合水管作业，动作娴熟、流程规范，展现过硬基本功；秩序维护人员进行灭火器检查与消防演练，反应迅捷、操作标准，尽显“安全卫士”本色；保洁人员在垃圾分类场景模拟中准确、高效，在电梯轿厢、楼层地面清洁实景演练中安全、动作熟练、工具齐全且使用得当，无遗漏。

Part 2 荣誉加冕：见证高光时刻，奖励致敬实力 经过激烈角逐，各组获奖名单出炉！9月24日下午颁奖仪式隆重举行，公司领导分别为获奖选手及团队颁发荣誉证书、奖牌及奖品，见证属于“技能强者”的高光时刻：▲合影留念荣誉闪耀，掌声阵阵——这不仅是对选手、团队实力的肯定，更是对全体员工“精进技能、提升服务”的激励！

Part 3 以赛促训练：技术赋能，共筑更好服务 本次技能大比拼，既是对员工现有能力的“检阅”，更是一次跨项目、跨岗位的“经验交流会”。从赛前综合办公室发放学习资料，到赛中评委专业指导，再到赛后选手分享心得，每一个环节都紧扣“以赛促练、以练促强”的初心。

正如总经理张伟韦女士在颁奖仪式上所说：“技能是物业人的‘立身之本’，服务是我们的‘核心名片’。希望全体员工以获奖选手为榜样，把比赛中的收获转化为工作中的动力，共同为业主提供更专业、更暖心的服务！”落幕不是终点，而是新一轮提升的开始。新征程，广厦物业将持续搭建技能提升平台，让“匠心至善，经营美好”的理念融入日常工作、落地一线，用高标准、更优服务守护每一位业主的美好生活！